المهارات
- مهارات الاستماع الى الآخرين
- لديه معرفة وثيقة باحتياجات العملاء
- لديه تعاطف مع وضع العملاء( يشعر بشعور العميل)
- قادر على التواصل بشكل واضح، سواء الوسائل المكتوبة والمنطوقة
- يمكنه التحدث بطريقة يفهمها العميل
- لديه قوة تحمل تساعده على التعامل مع الشكاوى، حتى عند التعامل مع العميل الصعب
- يعمل بدقة على التفاصيل
- يعمل في مصلحة كلٌ من العملاء والشركة.
- قادر على استخدام نظم المعلومات الآلية لتحليل وضع العملاء
- قادر على تحسين وسائل التواصل المختلفة من قبل الشركة (مثلا موقع مميز، أسئلة وأجوبة، الخ)
· لطيف، وأسلوبه ودود
· لديه القدرة على بناء علاقة طويلة الأجل مع العملاء .
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- الملز الرياض المملكة العربية السعودية
- قطاع الشركة
- البيع بالتجزئة وبالجملة
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- غير محدد
المرشح المفضل
- المستوى المهني
- إدارة
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 3 الحد الأقصى: 8
- منطقة الإقامة
- الملز, الرياض ,المملكة العربية السعودية
- العمر
- الحد الأدنى: 23 الحد الأقصى: 45
