الحوارات الشائعة في مجتمع رضا العملاء

تابعنا

اسأل مجتمع المهنيين


اطرح أسئلة مهنية واحصل على أجوبة متميزة من المتخصصين الآخرين.

تدفق اللغة
Sherif Sabry Mohamed Hassan  Abdalla's image
تم إضافة السؤال من قبل Sherif Sabry Mohamed Hassan Abdalla Strategy marketing manager El Nasr manufacturer for Sulfonic acid and Sodium Silicate
قبل سنة واحدة

How would you satisfy a very angry customer/client who need to return an item after exceeded the warranty time frame?‎

A client have bought an electronic device and after exceeded the warranty time period the client wish to return the item and get a full refund. Client haven't mentio‎ ... الإطلاع على المزيد

الإجابات:
19
تابع:
المشاهدات:
720
عدد الأصوات:
5
يجب أن تتألف الإجابة من 25 حرفاً على الأقل.
Default profile image  
تم إضافة الجواب من قبل  Kyaw Si Thu , Mobile Trainer Leader, Myanmar Unison Technology Services Co.,Ltd
قبل 5 أيام

In my opinion, Both excellent customer service and good quality are very vital for business. Company should balance these two, high-quality products are suppoerted by exc ... الإطلاع على المزيد

Mercy Nyambura's image  
تم إضافة الجواب من قبل  Mercy Nyambura, Human Resources Manager, New Point Hospital
قبل 7 أيام

In the context of Customer satifaction, excellent customer service can often overide good quality, while  good quality is essential, excellent customer service can makeup ... الإطلاع على المزيد

Maktoum Abdul Rasheed's image  
تم إضافة الجواب من قبل  Maktoum Abdul Rasheed, Manager Operations and customer services, FL Logistics FZCO
قبل 8 أيام

Excellent customer service and good quality are both crucial, but excellent customer service can often enhance the perception of quality, making it the overriding factor.

Tamunoibim  Ibim's image  
تم إضافة الجواب من قبل  Tamunoibim Ibim, Sales Lead, Henry Montego Homes
قبل 10 أيام

However, it is essential to note that while excellent customer service can sometimes compensate for less-than-perfect quality, consistently poor quality will eventually e ... الإطلاع على المزيد

Azhar Ali's image  
تم إضافة الجواب من قبل  Azhar Ali, Call Center Agent, Fast call center
قبل 10 أيام

Quality always attracts customer. There are companies in the world that looks only to rich people to sell their product by giving them quality. For that, people need to p ... الإطلاع على المزيد

اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية's image
تم إضافة السؤال من قبل اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية مدير ادارة الموارد البشرية وضبط الجودة مكتب الاستشارات الهندسية وضبط الجودة -كونتست لاعمال ضبط الجودة د-ايمن شاهين
قبل 8 سنوات
الإجابات:
7
تابع:
المشاهدات:
2091
عدد الأصوات:
36
يجب أن تتألف الإجابة من 25 حرفاً على الأقل.
اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية's image
تم إضافة السؤال من قبل اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية مدير ادارة الموارد البشرية وضبط الجودة مكتب الاستشارات الهندسية وضبط الجودة -كونتست لاعمال ضبط الجودة د-ايمن شاهين
قبل 8 سنوات
الإجابات:
8
تابع:
المشاهدات:
673
عدد الأصوات:
36
يجب أن تتألف الإجابة من 25 حرفاً على الأقل.
waleed hakim's image
تم إضافة السؤال من قبل waleed hakim مدير مبيعات الشركة المصرية الاوروبية للمنتجات الغذائية (شيفي ميكس)
قبل 8 سنوات
الإجابات:
12
تابع:
المشاهدات:
339
عدد الأصوات:
29
يجب أن تتألف الإجابة من 25 حرفاً على الأقل.